DT Swiss XRC 샥이 들어간 뒤 나오지 않아요

DT Swiss XRC 싱글샥을 타면 몇 분 뒤에 끝까지 들어가서 나오지 않아요.
내려서 앞바퀴를 몇 번 눌러주면 다시 나오는데, 에어를 다시 넣고 리바운드를 조절해도 같아요.
현재 에어는 110 정도이고 몸무게는 65kg입니다.
자전거에 장착하지 않고 눌러보면 정상적으로 움직이는데 원인이 뭘까요?
엘파마에 개인 AS 접수가 가능한지도 궁금해요.
중고로 구매했는데 이전에 동계 오일 교환과 점검을 받았다고 들었어요.

댓글 8

  • 에가득2022.08.12

    에어가 새는 건 아닌 것 같네요.
    댐퍼 쪽 문제일 수 있어 분해 정비가 필요해 보여요.
    본사보다 저렴하게 개인 정비를 해주는 분도 있어요.

  • 비마중2022.08.12

    정말 감사합니다^^
    한번 알아보고 맡겨봐야겠네요.

  • 딥핑크2022.08.12

    엘파마 본사에 전화한 뒤 보내면 됩니다.
    요즘은 처리도 빠를 거예요^^

  • 미영2022.08.12

    개인으로도 보낼 수 있나 보네요.
    감사합니다. 바로 알아볼게요^^

  • 세움2022.08.12

    정말 감사합니다^^
    늦은 시간까지 답변해주셔서 감사해요.

  • 율하2022.08.12

    네, 감사합니다.
    생각난 김에 아는 샵에 맡겨봐야겠어요^^

  • 힘차2022.08.12

    개인적으로 보내도 돼요.
    비용은 비싸지만 AS는 잘해주더라고요.
    저도 문의한 뒤 보내서 며칠 만에 받았어요^^

  • 푸른마을2022.08.12

    전화하면 엘파마 대리점을 통해 보내라고 할 수도 있어요.
    대리점을 찾아서 맡기시면 됩니다^^

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