자전거샵 수리 중 프레임이 파손됐는데 어떻게 해야 할까요?

댓글 10

• 세여닝2022.08.12

  답변 감사합니다. 현금으로 보상해준다고 했는데 마음에 드는 프레임이 없어서 다른 사이즈로 가게 됐어요. 사실상 선택지가 없네요ㅠㅠ

• 우솔2022.08.12

  소송에서 이기면 샥과 휠셋까지 보상받을 수 있을 것 같아요.
  아니면 동급의 기존 사이즈 프레임을 구해주는 게 맞지 않나 싶습니다.

• 민구2022.08.12

  답변 감사합니다. 소송하면 시간이 오래 걸릴까 걱정돼요. 그동안 자전거를 못 타게 되니 망설여지네요.

• 새2022.08.12

  기존 사이즈 프레임을 구해주거나, 구하지 못하면 전체 보상을 해주는 게 맞다고 봐요.

• 난슬2022.08.12

  답변 감사합니다. 기존 사이즈 프레임은 구할 수 없다는 답을 들었고, 못 구하면 보상해야 한다고 생각해요. 그런데 프레임만 교체할 수 있다고 해서 답답하네요.

• 겨라2022.08.12

  비슷한 등급의 기존 사이즈 모델로 구해줘야 할 것 같아요.

• 허우룩2022.08.12

  답변 감사합니다. 마음에 드는 프레임도 없고 단종돼서 구하기 어렵다고 하네요.

• 상1큼해2022.08.12

  단종된 경우에는 소비자가에 준하는 금액으로 배상하는 걸로 알고 있어요.

• 라임나무2022.08.12

  프레임 교체는 당연하고, 샥과 휠도 업체가 일정 부분 부담해야 할 것 같아요. 감가상각을 고려해 현재 부품 가치를 정하고 비용을 어떻게 나눌지 협의해보세요.
  협의가 어렵다면 민사소송에서 조정을 받아볼 수도 있습니다. 다만 고의가 아닌 과실인 경우에는 달라질 수 있어요.

• 미쿡2022.08.12

  답변 감사합니다. 민사까지 가면 서로 힘들고 자전거도 못 타게 되니 고민이에요. 생각대로 안 풀려서 많이 답답하네요.