택배를 주문했는데 물건 하나가 도착하지 않았어요. 배송 완료라고 떠서 문의했더니 소화전이나 경비실을 확인해 보고, 없으면 운송장 번호를 보내 달라고 하더라고요.
어디에도 물건이 없고, 맡긴 장소를 알리는 문자나 연락도 못 받았어요. 이런 경우 물건을 찾을 수 있을까요?
택배가 배송 완료라는데 물건을 못 받았어요
구슬 2022.07.31 댓글 4
구슬 2022.07.31 댓글 4
택배를 주문했는데 물건 하나가 도착하지 않았어요. 배송 완료라고 떠서 문의했더니 소화전이나 경비실을 확인해 보고, 없으면 운송장 번호를 보내 달라고 하더라고요.
어디에도 물건이 없고, 맡긴 장소를 알리는 문자나 연락도 못 받았어요. 이런 경우 물건을 찾을 수 있을까요?
후예2022.08.13
저도 비슷한 일이 있었어요. 집에 있는데 부재중이라며 문 앞이나 소화전에 둔다는 문자가 왔는데 물건이 없더라고요. 문의 후 운송장 번호를 보냈더니 다른 층에 놓고 간 걸로 확인됐어요. 그런 일이 또 있었고요.
횃눈썹2022.08.13
저는 다른 택배사예요ㅠㅠ 부재중이라 어디에 맡겼다는 연락도 없었어요.
다흰2022.08.13
끝까지 못 받으면 택배기사가 보험 처리할 거예요.
그녀는귀여웠다2022.08.13
저는 옆 동에 배송돼 있었어요. 주소를 헷갈리셨나 봐요. 문의했더니 찾아다 주셔서 잘 해결됐어요. 찾으실 수 있을 거예요~