자전거 조립비를 무료로 할 수 있다는 게 맞나요?

썸탈을 구입하려고 알아보는 중인데요.
자전거를 매장으로 배송받고 알톤 본사에 연락하면 소비자 조립비 없이 본사에서 매장에 비용을 지급한다는 이야기를 들었어요.
그런데 판매자는 조립비를 별도로 내야 한다고 해서 어떤 안내가 맞는지 궁금합니다.