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아부 로드 A/S 문의드려요

참이 2022.08.02 댓글 6

아부 듀크 M 초릿대가 문에 끼어 부러졌어요ㅠㅠ
보증카드는 있는데 제 실수로 파손된 경우에도 A/S가 될까요?
수리가 안 되면 초릿대만 따로 구매할 수 있는지도 궁금합니다.

댓글 6

  • 마루나2022.08.02

    보증카드가 있으면 부러진 부분을 새 부품으로 받을 수 있어요.
    파손된 부품과 보증카드를 함께 보내시면 됩니다.

  • CreamyGirl2022.08.02

    그렇군요, 감사합니다. 부러진 초릿대는 어떻게 포장해서 보내야 할까요?

  • 낮선검객2022.08.02

    포장이 애매하면 적당한 길이로 나눠서 보내기도 해요.
    A/S 규정에 따라 파손 부품을 반납하는 경우가 있으니 먼저 확인해보세요 ㅎㅎ

  • 아리2022.08.02

    네 ㅎㅎ 감사합니다.

  • 은별2022.08.02

    저도 원피스대 끝부분 A/S를 신청했는데, 택배 포장이 어렵다고 하니 나눠서 보내달라고 하더라고요.
    새 부품으로 교환받았어요.

  • 돌심장2022.08.04

    투피스는 1번대와 2번대를 모두 보내야 한다고 하네요.
    긴 포장재를 마련해야겠어요.

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