공영주차장에 세워둔 차에 나무가 쓰러져 흠집이 났어요

안녕하세요.
공영주차장에 차를 세워두고 돌아왔더니 나무가 쓰러져 차를 덮쳐 흠집이 생겼어요.
다른 차가 나무를 들이받은 뒤 쓰러진 것 같고, 주차장 직원이 나무가 차 위에 있던 사진도 찍어뒀어요.
범퍼와 헤드라이트 위쪽에 흠집이 있는데, 주차장 측은 CCTV를 확인한 뒤 보험 접수를 하겠다고 했다가 접수를 거부하고 있어요.
경찰에도 신고했는데 보험 접수는 기다려야 한다고 하네요.
상대가 접수하지 않으면 제가 직접 처리할 방법이 있을까요? 주차장에 보상을 요구할 수 있는지도 궁금합니다.

댓글 2

  • 꽃햇님2022.07.31

    사진과 경찰 신고 내역을 보관하고 주차장 측에 서면으로 보상 요청해 보세요.

  • 레나2022.08.01

    저도 비슷한 상황이면 어떻게 처리되는지 궁금하네요.

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