프뢰벨 사은품 문제로 마음이 상했어요

프뢰벨 제품을 여러 번 구입했는데 받은 사은품이 안내받은 내용과 달라 담당자에게 문의했어요.
처음에는 여러 가지를 챙겨주겠다고 했는데, 지금은 일부만 먼저 주고 나머지는 나중에 준다고 하네요.
사은품 안내가 계속 달라 답답하고 속상한데, 담당자를 바꾸려면 본사에 문의해야 할까요? 조언 부탁드려요.

댓글 3

  • 맛깔손2022.08.12

    미리 잘 챙겨주셨으면 좋았을 텐데 아쉽네요. 담당자를 바꿔보는 것도 괜찮을 것 같아요.

  • 뿌닝2022.08.12

    사은품 때문에 신경 쓸 일이 많네요.
    안내가 좀 더 투명하면 좋겠어요 ㅠㅠ

  • 귀1여운렩2022.08.12

    바꾸는 쪽에 한 표예요.
    보통 기본 사은품은 챙겨주는데 아쉽겠어요.

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