주차장 석회물질로 차량피해가 발생되었다면? 보험청구 , 셀프해결 방법

지하주차장에 자동차를 세웠습니다.
어느날 확인해보니 나의 차량에 석회물질이 떨어져서 단단하게 굳게 되었습니다. 재산상으로 손해가 발생되었습니다.
1. 주차장시설내에 보상청구 가능한가?
2. 셀프로 석회물질을 제거하는 꿀팁은?
영상 시작합니다 보험큐 !

{동영상:https://youtu.be/0ww_eTIQCI8|0ww_eTIQCI8}