올터레인 드랙이 잠겼는데 고장일까요?

올터레인 6점대 사용 중입니다.
낚시하다 밑걸림이 생겨 루어를 강하게 당겼는데 드랙이 풀려서 스풀을 잡고 당기니 라인이 터졌어요.
그 뒤로 드랙이 잠긴 채 풀리지도 조여지지도 않고, 스풀은 드랙을 풀어둔 것처럼 돌아가네요.
고장 난 걸까요? 도움 부탁드립니다.

댓글 6

  • 아리2022.08.03

    직접 본 건 아니지만 고장 같아 보여요 ㅠㅠ

  • 오나미2022.08.03

    이런 경우는 처음이라 우선 고객센터에 문의하고 제품을 보내보려고요.
    댓글 감사합니다.

  • 홀림길2022.08.03

    드랙이 잠긴 상태에서 스풀이 돌아가고 조절도 안 된다면 고장일 가능성이 커 보여요.

  • 무들2022.08.03

    보증 수리는 어려울까요? 답변 감사합니다.

  • 새콤이2022.08.04

    일반 나사와 반대 방향이에요. 왼쪽으로 돌리면 잠깁니다.
    혹시 모르실까 봐 말씀드렸어요.

  • 히메2022.08.04

    드랙 조절 방법은 아는데 아예 조절이 안 되네요 ㅎㅎ
    아무래도 고장 같아요. 관심 가져주셔서 감사합니다.

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