자전거 변속 중 큰 소리와 페달링 풀림, 점검이 필요할까요?

라이딩 중 앞기어를 1단에서 2단으로 올릴 때 큰 소리가 났어요.
그 뒤 뒷변속기 쪽에서 소리가 나고 페달링이 헛도는 느낌이 들었습니다.
기어를 바꿔도 계속 그러는데 문제가 있는 걸까요?
샵에 가면 어떤 증상을 설명하면 좋을까요?