스포크 니플이 빠졌는데 수리와 교체 중 뭐가 나을까요?

자전거를 잘 몰라서 여쭤봐요.
새 하이브리드 자전거 바퀴에서 스포크가 헐거워지고 니플이 빠졌어요.
바퀴도 약간 휘어 보이는데 무상 수리를 받는 게 좋을까요, 바퀴 교체를 요구하는 게 나을까요?