접이식 자전거 스트라이다를 직거래로 판매했어요.
구매자분이 직접 타보고 접어보며 확인한 뒤 가져가셨는데, 이후 프레임에 물이 차 있었다며 환불이나 방청 비용을 요구하네요.
저는 판매 당시 이상을 몰랐는데 이런 경우 어떻게 해야 할까요?
스트라이다 중고거래 후 수리비나 환불을 해줘야 할까요?
유우 2022.05.24 댓글 7
유우 2022.05.24 댓글 7
접이식 자전거 스트라이다를 직거래로 판매했어요.
구매자분이 직접 타보고 접어보며 확인한 뒤 가져가셨는데, 이후 프레임에 물이 차 있었다며 환불이나 방청 비용을 요구하네요.
저는 판매 당시 이상을 몰랐는데 이런 경우 어떻게 해야 할까요?
헤벌심2022.08.12
제 생각에는 보상하지 않으셔도 될 것 같아요.
가림새2022.08.12
직거래로 구매자가 직접 타보고 확인했다면 환불이나 방청 비용을 부담하실 필요는 없어 보여요.
그리2022.08.12
자전거 제조사에 AS를 문의해볼 문제 같아요.
다만 구매 대리점이 아니거나 중고 구매라면 AS가 어려운 경우도 있더라고요.
이루리2022.08.12
스트라이다 프레임이 알루미늄 아닌가요?
검색해보니 크로몰리나 저가 생활 자전거는 방청 이야기가 있지만, 알루미늄 프레임은 잘 모르겠어요.
자전거 가게에 알루미늄 프레임도 방청하는지 문의해보세요.
아롱별2022.08.12
직거래라면 판매 후 환불이나 수리비를 제공할 의무는 없다고 봐요.
한가람2022.08.12
조금 마음이 약해져서 방청 비용을 드렸어요.
그래도 마음이 편하진 않네요.
갅지삘여우2022.08.12
저도 접이식 생활 자전거를 팔고 나서 접히지 않는다는 연락을 받고 일부 환불해준 적 있어요.
반대로 중고 자전거를 샀을 때는 타이어에 금이 가고 브레이크 간섭도 있었는데 연락이 닿지 않아 속상했어요 ㅠㅠ