알리익스프레스에서 결제가 완료 처리됐는데, 제가 승인한 적이 없어 당황스러워요.
이런 경우 환불은 어떻게 요청하면 될까요?
영어로 문의하기도 어려워서 도움 부탁드립니다.
알리익스프레스 구매 건 도와주세요ㅠㅠ
아키 2022.05.20 댓글 6
아키 2022.05.20 댓글 6
알리익스프레스에서 결제가 완료 처리됐는데, 제가 승인한 적이 없어 당황스러워요.
이런 경우 환불은 어떻게 요청하면 될까요?
영어로 문의하기도 어려워서 도움 부탁드립니다.
연하늘2022.08.12
일단 판매자와 채팅해보세요.
응답이 없으면 물건을 받지 못했다고 후기에 남기는 방법도 있을 것 같아요.
햇햇2022.08.12
판매자가 온라인이어도 답이 없네요.
처음 구매하는 곳이라 후기도 없어서 걱정됩니다.
잔디2022.08.12
분쟁 신청을 하면 알리익스프레스에서 중재해줄 수 있어요.
Aileen2022.08.12
물건을 받을 생각이 있으신가요?
저도 비슷한 일이 있었는데 물건은 잘 왔어요.
운송장 번호로 발송 여부를 조회해보세요.
딸기우유2022.08.12
완료 처리돼서 분쟁 신청이 안 되는 것 같아요.
민아2022.08.12
어디서 조회하면 될까요?
안내된 조회 사이트에서는 운송장 정보가 없다고 나와요.