알리에서 주문 취소했는데 발송되는 경우도 있나요?

알리에서 주문을 취소했는데 판매자가 보낸 것 같아요.
어떻게 해야 할까요? 분쟁을 신청해야 할지 당황스럽네요.

댓글 9

  • 온새미로2022.08.12

    판매자에게 먼저 문의해 보세요.

  • 딸기향2022.08.12

    문의했는데 아직 답이 없네요. 이럴 수가 있나요.

  • 큰깃2022.08.12

    결제 취소까지 됐는데 물건이 오면 그냥 사용하시면 될 것 같아요.

  • 권시크2022.08.12

    취소해 달라고 했는데 답을 무시하는 경우도 있더라고요.
    취소를 못 하게 하려고 보내지 않고도 보냈다고 하는 걸 수 있어요.

  • 해까닥2022.08.12

    오늘 주문하고 바로 취소 신청했는데 판매자가 발송했다고 하네요.
    오늘은 휴일이라 실제로 보냈을 것 같진 않아요.

  • 보물선2022.08.12

    그럼 환불받을 수 있을까요?

  • 아롱별2022.08.12

    주문하고 하루 안에, 아직 발송 전일 때 취소하신 건가요?

  • 권뉴2022.08.12

    그렇다면 기다리면 결제 취소될 거예요.
    체크카드는 환불까지 시간이 걸리고, 신용카드는 결제 취소로 처리돼요~

  • 비사벌2022.08.12

    아 ㅎㅎ 감사합니다.

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