대과거 문제 답이 궁금합니다

“She had no idea at all ________.”에 들어갈 문장을 고르는 문제예요.
선택지는 “when he has gone”과 “when he had gone”인데, 저는 두 번째가 답이라고 생각했어요.
첫 번째를 답으로 보는 게 맞는지 궁금합니다.