한샘가구 온라인 오프라인 완전 다른건가요?

전세고 집도 작아서 최대한 가구를 적게 사고 저렴하게 사려고
한샘으로 인터넷 최저가 검색해서 몇개를 샀어요
처음거실장 주문했을때 미세한 갈라짐이 있어서
교환 했었는데저렴하고 그런대로 맘에들어서 잘쓰고 있어요
그래서 렌지대며 책장 서랍장까지 추가로 했는데
책장은괜찮았는데 렌지대도 살짝 흠있고 서랍장도 그런거예요!
이렇게 사놓고 보니 제품이 하나같이 다 하자가 있네요
다른건 그냥 쓰기로 했고 서랍장은 반품 신청을했는데
직장다녀서 평일에 반품처리를 할수 없으니
이래저래 사고 반품하는데 한달 넘게걸리네요
그러는 동안 전 짐정리도 안되고... ㅡㅡ
한샘직영점에서 사면 이런일 없는데 오프라인이라
물건이 안좋은건가요?