다이아몬드 반지 감정서가 달라요. 어떻게 해야 할까요?

예물 반지를 찾으러 갔는데 GIA 감정서인 줄 알았던 다이아몬드가 EGL 감정서로 되어 있네요.
계약할 때 감정서에 대해 안내받지 못했고, 세팅 전에 확인하고 싶다고도 말씀드렸는데요.
이런 경우 환불을 요청하는 게 좋을까요?
결혼 준비 중이신 분들이라면 어떻게 하실지 궁금합니다.

댓글 10

  • 진주2015.01.18

    저라면 환불을 요청하거나 다른 조치를 해달라고 할 것 같아요.
    그냥 넘어가긴 어려울 것 같네요.

  • 마음새2015.01.18

    잠을 설쳤네요.
    매장에 가서 환불받고 조용히 마무리하고 싶은데 걱정돼요 ㅎㅎ

  • 이송이2015.01.18

    매장에서도 제대로 확인하지 않았다고 인정했으니, 그쪽에서 고객에게도 책임이 있다고 할 수는 있겠네요 ㅠㅠ

  • 꽃은별2015.01.18

    중간에 확인하고 싶다고 말씀드렸으니 업체도 그 과정을 건너뛴 책임이 있을 것 같아요.
    커플링까지 환불하고 싶지만 그건 별개라 고민되네요.

  • 카프리콘2015.01.18

    그렇다면 상황이 조금 다르네요.
    요청한 확인 절차를 건너뛴 거니까요.
    혹시 모르니 동행할 분과 함께 가보세요.

  • 미련곰팅이2015.01.18

    조언 덕분에 마음 단단히 먹고 갔는데, 바로 환불받아서 잘 마무리했어요 ㅎㅎ
    그래도 믿었던 곳이라 마음이 착잡하네요.

  • 아라2015.01.18

    그래도 다행이에요 ㅠㅠ 준비할 일이 많으실 텐데 잘 해결되길 바라요.

  • 한지잠2015.01.18

    다시 알아볼 생각을 하니 막막하네요 ㅎㅎ

  • 강아지2015.01.18

    저라면 GIA로 다시 하거나 환불을 요청할 것 같아요.
    업체에 믿음이 가지 않으면 환불하는 편이 마음 편할 것 같습니다.

  • 후력2015.01.18

    환불받고 왔어요 ㅎㅎ 다시 진행해도 마음이 불편할 것 같더라고요.
    조언해주셔서 감사합니다 ^^

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